Desde su introducción por Mercedes en el año 2002 hasta su descontinuación después del modelo del año 2015, el ML350 ha mantenido su posición como uno de los SUV más populares en el mercado. Con su combinación de lujo, practicidad y comodidad, no sorprende que continúe siendo una opción atractiva para los conductores.
No obstante, como ocurre con cualquier vehículo, el ML350 no está exento de los problemas y quejas por parte de los propietarios. En este artículo, examinaremos algunas de las principales preocupaciones reportadas sobre el ML350, proporcionando una visión detallada de los desafíos que los propietarios han enfrentado y posibles soluciones para abordarlos.
- Fallas comunes del Mercedes ML350
- Años del modelo Mercedes ML350 con más problemas
- Mercedes ML350 ventajas y desventajas
- Fiabilidad del Mercedes ML350 comparado con coches similares
- Mercedes ML350 Valor de reventa
- ¿Qué gusta y qué no gusta del Mercedes ML350?
- Opiniones y comentarios de los propietarios
- ¿Hasta qué punto son fiables los coches Mercedes?
Fallas comunes del Mercedes ML350
El Mercedes ML350 ha mantenido su popularidad como un SUV de lujo, práctico y cómodo desde su introducción en 2002 hasta su descontinuación en 2015. Sin embargo, como ningún vehículo es perfecto, los propietarios han expresado diversas quejas y preocupaciones a lo largo de los años. A través de este artículo, examinaremos algunas de las principales fallas comunes del ML350.
1. Problemas con el airbag
En Car Problem Zoo, un sitio dedicado a las opiniones de los propietarios, la queja más común del ML350 se debe a sus airbags.
Estas quejas están relacionadas sobre todo con las infames llamadas a revisión de Takata, que afectaron a decenas de millones de vehículos, no sólo al ML.
Por decirlo suavemente, los airbags de fabricación japonesa no eran aptos para su propósito: cuando se exponían a la humedad y al calor, explotaban al desplegarse, causando lesiones graves y, en algunos casos, la muerte.
Para empeorar las cosas, muchos propietarios tuvieron que esperar un tiempo excesivo a que llegaran las piezas al concesionario y se resolviera el problema.
Estas quejas afectan principalmente a los modelos de los años 2010 y 2011.
Solución
Tanto si eres propietario de un ML como si quieres comprar uno usado, comprueba siempre el número de bastidor en Mercedes o en el sitio web de la NHTSA para ver si el vehículo ha sido objeto de una llamada a revisión.
Debido a la gravedad de este problema, es imperativo que dejes que lo solucione el concesionario.
2. Solenoide de ajuste del árbol de levas defectuoso
Según Repair Pal, el problema más común del ML350 es un solenoide de ajuste del árbol de levas defectuoso.
Los modelos más afectados son: 2006, 2007, 2008, 2012
El ML350 utiliza un sistema de sincronización variable de válvulas (VVT), que es un tipo de tecnología de motor de pistón que proporciona deliberadamente una sincronización inconsistente de las válvulas de admisión y escape.
El solenoide de ajuste del árbol de levas es responsable de permitir que el aceite fluya adecuadamente a través del sistema VVT cuando se conecta.
Normalmente, la primera señal de que el solenoide de ajuste del árbol de levas ha fallado es que se enciende la luz de comprobación del motor:
- Menor eficiencia del combustible
- Aceite del motor contaminado
- Ralentí irregular
- Aceleración brusca
- Baja potencia del motor
El fallo prematuro del solenoide de ajuste del árbol de levas era común en otros vehículos Mercedes y no sólo en el ML.
Esto es lo que algunos propietarios descontentos del ML tenían que decir al respecto:
La luz Check Engine permanece encendida. Primero me dijeron que había que cambiar los solenoides de ajuste del árbol de levas; cambié los 4. La luz de "Check Engine" volvió a encenderse. La luz de comprobación del motor volvió a encenderse la siguiente vez que utilicé el vehículo. Ahora me dicen que los engranajes del eje de equilibrado se están desgastando y que hay que cambiar el eje de equilibrado. Mercedes conoce el problema, pero no ha llamado a revisión. Por lo que he leído en Internet, se está preparando una demanda colectiva nacional. Esperemos que los tribunales obliguen a Mercedes a "hacer lo correcto".
Solución
Si ha fallado el sensor de ajuste del árbol de levas, habrá que cambiarlo. No está del todo claro si existe o no una llamada a revisión para este problema, en caso de duda comprueba el número de bastidor y/o habla con tu concesionario.
Si tienes que pagarlo de tu bolsillo, recurrir a un taller independiente será más barato que recurrir a Mercedes.
3. Cambio de marchas brusco
Una queja frecuente de los Mercedes ML350 con transmisión automática es el cambio brusco.
Esto se ha detectado en modelos ML350 desde 2003 hasta 2015.
En los ML equipados con transmisión automática de 7 velocidades, el cambio de marchas brusco se nota más cuando:
- Al pasar de primera a segunda
- Al bajar de tercera a segunda o de segunda a primera.
- El vehículo está frío
Según los propietarios, este problema suele ir acompañado de fuertes ruidos y chirridos.
Si estás pensando en comprar un ML350 de segunda mano, pide al vendedor que deje el vehículo frío y haz una prueba de conducción prestando mucha atención a la suavidad de los cambios de marcha.
Solución
Los cambios bruscos son un problema de la transmisión.
En algunos casos, los propietarios han podido solucionarlo con una simple actualización del software de la transmisión.
Otros informes sugieren que se debe a un fallo de un componente interno del que Mercedes ha lanzado piezas actualizadas.
En ese caso, será necesario desmontar la transmisión para llevar a cabo la reparación.
4. Parada del motor
El calado del motor no está muy extendido en el ML350, aunque ha habido suficientes quejas como para que merezca la pena mencionarlo.
El calado se produce cuando el motor se para.
Esto ha ocurrido sobre todo en los modelos ML de 2006 a 2012.
Un conductor dijo lo siguiente:
"Mi ML350 tiene sólo 65.000 millas y funcionaba bien, entonces el motor se paró y ahora necesita un motor nuevo". Se paró de repente en la autopista y tuvo que ser remolcado al taller donde quieren cambiar el motor".
Solución
En algunos casos, este problema se ha relacionado con el fallo de los pasadores del módulo de control del motor, que es bastante fácil de solucionar y no debería requerir un nuevo ECM.
En otros casos, el vehículo ha necesitado un motor nuevo, que es una de las reparaciones más caras que se pueden hacer.
Según Repair Pal, las 3 causas más comunes de calado en un ML350 están relacionadas con:
- Sistema de combustible
- Sistema de admisión de aire
- Sistema de encendido
5. Mensaje de advertencia de la luz de freno
Reportado numerosas veces en Repair Pal, los propietarios de ML han descrito ver el mensaje de advertencia de la luz de freno por una bombilla fundida.
Se ha informado de este problema en modelos de los años 2003 hasta 2015.
Este problema está relacionado con la carcasa del piloto trasero, que tiende a fundirse cuando se calienta.
Cuando la carcasa se funde, la bombilla deja de funcionar debido a una mala conexión eléctrica.
En otros casos, la bombilla funciona bien, pero aparece el mensaje de advertencia; algunos propietarios describen que han tenido que sustituir la bombilla continuamente.
El mensaje de advertencia de la luz de freno también se ha relacionado con una conexión a tierra incorrecta del casquillo de la luz de freno.
Solución
En la mayoría de los casos es necesario sustituir la carcasa de la lámpara, cuya reparación puede costar más de 250 $.
6. Problemas con la dirección asistida
Ha habido numerosas quejas relacionadas con la dirección del ML350, los propietarios han informado de que al conducir a velocidades moderadas o altas, la dirección no era controlable y había una pérdida de dirección asistida - esto suele ir acompañado de fugas de líquido de dirección.
Este problema ha sido reportado 34 veces en Car Problem Zoo y 104 veces en Repair Pal. Parece estar relacionado principalmente con los modelos de 2006 a 2008, aunque también se ha detectado en modelos de 2003 y 2013.
Los propietarios han informado de que la cremallera de dirección de su ML350 pierde líquido de la dirección asistida y han notado charcos de fugas en el suelo de su garaje.
Otros propietarios no han tenido la suerte de detectar las primeras señales de advertencia y han tenido la mala suerte de estar conduciendo cuando les ha fallado la dirección asistida.
Solución
En muchos casos habrá que sustituir la cremallera de la dirección, lo que puede costar más de 2.000 $, aunque también ha habido campañas de llamada a revisión por problemas de dirección, que el concesionario debería arreglar gratuitamente.
Años del modelo Mercedes ML350 con más problemas
Según los datos obtenidos de Car Problem Zoo, estos son los años más y menos problemáticos del ML350:
Mercedes ML350 | Problemas |
2015 | 40 |
2014 | 51 |
2013 | 52 |
2012 | 56 |
2011 | 103 |
2010 | 101 |
2009 | 91 |
2008 | 81 |
2007 | 105 |
2006 | 208 |
2005 | 24 |
2004 | 43 |
2003 | 30 |
2002 | – |
2001 | 3 |
Los años más problemáticos son:
- 2006 - 208 Problemas
- 2011 - 103 Problemas
- 2010 - 101 Problemas
Y los años menos problemáticos son:
- 2001 - 3 Problemas
- 2005 - 24 Problemas
- 2015 - 40 problemas
Mercedes ML350 ventajas y desventajas
Si estás considerando un Mercedes ML350 como tu próximo coche, te estarás preguntando cuáles son sus puntos fuertes y débiles...
- Cabina elegante
- Conducción ultraconfortable
- Diseño exterior con clase
- Potente motor
- Las reparaciones y el mantenimiento son caros
- La suspensión está diseñada más para el confort que para la conducción
Fiabilidad del Mercedes ML350 comparado con coches similares
La clasificación de Consumer Reports que se detalla a continuación se basa en los tres años más recientes del modelo.
Marca y Modelo | Puntuación de fiabilidad de Consumer Reports |
Lexus RX | 94 |
Acura MDX | 83 |
Buick Enclave | 60 |
Mercedes ML350 | 51 |
Lexus GX | 49 |
BMW X3 | 44 |
BMW X5 | 43 |
Cadillac SRX | 42 |
Mercedes ML350 Valor de reventa
Hemos echado un vistazo en Car Gurus para calibrar el valor de reventa de un Mercedes ML350, a continuación se muestran los precios de venta típicos para cada año del modelo.
Nota: Los precios de los modelos usados variarán en función del nivel de acabado.
Año del modelo | Kilometraje (millas) | Precio de reventa |
2015 | 109,652 | $15,999 |
2014 | 129,907 | $14,900 |
2013 | 85,469 | $18,133 |
2012 | 153,630 | $9,895 |
2011 | 108,051 | $9,000 |
2010 | 106,026 | $10,995 |
2009 | 150,015 | $6,995 |
2008 | 117,000 | $7,900 |
2007 | 118,848 | $9,700 |
2006 | 124,307 | $4,999 |
2005 | 119,691 | $4,995 |
¿Qué gusta y qué no gusta del Mercedes ML350?
Basándonos en las opiniones de los propietarios del sitio Kelley Blue Book, aquí tienes lo que les gusta y lo que odian del Mercedes ML350.
- Buen aspecto
- Ahorro de combustible
- Suave y estable en carretera
- Ruido mínimo
- Está a la altura de las buenas críticas
- Cómodo
- Fiable
- Tecnología
- Producción interrumpida de variantes diesel
- Costes de mantenimiento y reparación elevados
- Asientos traseros incómodos
- Sólo puede acomodar a 5 personas
- Un poco pesado
Opiniones y comentarios de los propietarios
"Este es una joya. la potencia es genial - salta cuando lo necesitas. el consumo de gasolina es maravilloso, y no se atasca en la nieve. Puede que me quede con este coche para siempre".
Fuente: Kelley Blue Book
"Compré este vehículo nuevo en 2013. Sigue pareciendo nuevo, y su diseño se mantiene para lucir genial junto al GLE43 2020 de nuestro vecino. Compraríamos otro si MB siguiera ofreciendo este excepcional 3L turbo/diesel: 24 mpg ciudad; 32 MPG carretera, con más par que el ML550."
Fuente: Kelley Blue Book
"115.000 km en este coche y funciona de maravilla, sigue siendo cómodo y continúa obteniendo un excelente consumo de combustible para un coche tan grande: me encanta el diésel".
Fuente: Edmunds
¿Hasta qué punto son fiables los coches Mercedes?
Según un informe reciente de Consumer Reports, Mercedes ocupa el puesto 23 entre los fabricantes de coches más fiables de 28 marcas.
Ranking | Marca | Puntaje |
1 | Lexus | 76 |
2 | Mazda | 75 |
3 | Toyota | 71 |
4 | Infiniti | 69 |
5 | Buick | 66 |
6 | Honda | 66 |
7 | Subaru | 66 |
8 | Acura | 64 |
9 | Nissan | 63 |
10 | Mini | 60 |
11 | Hyundai | 56 |
12 | Chrysler | 54 |
13 | Porsche | 52 |
14 | Chevy | 48 |
15 | Audi | 47 |
16 | Cadillac | 47 |
17 | BMW | 45 |
18 | Ford | 44 |
19 | Kia | 43 |
20 | Volvo | 42 |
21 | Ram | 40 |
22 | GMC | 37 |
23 | Mercedes-Benz | 34 |
24 | Volkswagen | 31 |
25 | Genesis | 30 |
26 | Jeep | 26 |
27 | Tesla | 25 |
28 | Lincoln | 18 |
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